Bom dia, gostaria de relatar como foi nossa experiência ontem no local, o é lugar é muito gostoso, comida ótima, produtos de qualidade. As meninas que servem o rodízio são super simpáticas e prestativas. O rapaz das bebidas também super simpático e prestativo. O único problema que tivemos em nosso jantar, foi o senhor que serve os petiscos, parece que ele quer regrar o que podemos comer e a quantidade. Simplesmente ele parou de passar na nossa mesa, ele passava do lado e oferecia para mesas ao redor (geralmente de quem havia chegado a menos tempo) e quem estava a mais tempo no local ele não servia, e nem se quer perguntava. Em um determinado momento eu um pouco irritado com a situação quando ele ia passando mais uma vez sem oferecer para nós eu falei "opa amigo eu quero batata frita" ele fez uma cara de quem não gostou e colocou no meu prato. Logo depois passou e não perguntou por mais duas vezes e na terceira vez que ele vinha vindo da cozinha eu olhei para ele e ele veio na mesa, e de forma irônica disse "Ainda", (como quem diz ainda comendo, vai embora). E perguntou se eu queria lasanha, aceitei. Ele foi até a cozinha de novo e voltou direto na nossa mesa perguntando "vai querer mais algum petisco ou alguma outra coisa?" Era 21h ainda cozinha não ia fechar. Claramente ele não queria servir a gente. Me senti muito constrangido, e perdi a vontade de comer. Como sugestão, conversar com esse senhor, pois vão acabar perdendo clientes, ninguém estava fazendo favor, estávamos pagando e prestigiando o rodízio de sushi que é ótimo também!
Me recordo da penúltima vez que fomos e o restaurante estava lotado, o que não era o caso de ontem onde tinha poucas mesas. Ele nós serviu com um pedaço de lasanha e disse que a quantidade era pouca porque era só para experimentar.
Enviamos essa mensagem como algo construtivo para se rever, pois atendimento ao público não é fácil e entendemos isso.
Ambiente super agradável, comida saborosa, bem caseira e atendimento muito bom!
Comida MUITO boa! O novo local ficou ainda melhor, com mais espaço. Eu amo muito. Sempre que vou a timbó tento ir almoçar lá. Nunca decepciona ❤️
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